Cuando una entidad pública causa un daño por acción, omisión o falla en el servicio, la ley permite reclamar su reparación. El primer paso es reunir pruebas y confirmar que el plazo no ha vencido.
Para quién es este servicio
- Personas afectadas por accidentes en vías u obras públicas mal señalizadas o mantenidas.
- Pacientes o familias de hospitales públicos con posible falla en la atención.
- Quienes estuvieron privados de la libertad y luego fueron absueltos o la medida se revocó.
- Familiares de víctimas de daños atribuibles a una actuación u omisión estatal.
Cómo trabajamos
Reconstruimos los hechos
Fechas, lugar, entidad involucrada y daño sufrido, con documentos y testimonios.
Evaluamos la responsabilidad
Se analiza si hay daño, si es atribuible a la entidad y bajo qué título de imputación.
Cuantificamos los perjuicios
Daño material, moral y otros rubros que puedan reclamarse y probarse.
Conciliación y demanda
Solicitud de conciliación prejudicial cuando se exija y presentación de la demanda.
Documentos que conviene reunir
- • Cédula de los afectados y registros civiles si hay parentesco
- • Informes de autoridades, fotografías, videos o croquis
- • Historia clínica completa, si es un caso de salud
- • Facturas y soportes de gastos
- • Decisiones judiciales, en casos de privación de la libertad
Plazos: no los deje vencer
La pretensión de reparación directa tiene, en general, un término de caducidad de dos años contados desde que ocurrió el hecho o desde que se conoció el daño.
Existen reglas especiales para casos como la privación injusta de la libertad y otros. Verifique la fecha exacta desde la primera consulta.
Preguntas frecuentes
¿Siempre responde el Estado?
No. Se debe probar un daño y que fue imputable a la entidad. En ocasiones hay eximentes, como la culpa de la víctima. Por eso se evalúan las pruebas antes de decidir.
¿Se puede reclamar en nombre de un familiar fallecido?
Quienes acrediten su calidad de víctimas indirectas o herederos pueden tener legitimación. Se revisa según el parentesco y los hechos.
¿Se necesita conciliar antes de demandar?
En general, la conciliación prejudicial es un requisito para este tipo de demanda. Se verifica en cada caso.
¿Quiere que revisemos su caso?
Cuéntenos brevemente qué ocurrió y qué fechas aparecen en sus documentos.
Escribir por WhatsAppLa información de esta página es general y no reemplaza la asesoría jurídica de un caso concreto. No se garantizan resultados. Los plazos mencionados son generales y pueden variar según el caso; verifíquelos con un abogado.